„Wie wollen wir zusammen leben?“ – diese Frage, die bereits Walter Gropius stellte, stand im Zentrum der Neupositionierung der Volkswohnung Karlsruhe. In einem umfassenden Strategieprozess mit Mitarbeitenden verschiedener Bereiche wurden Verantwortung, Innovation und Offenheit als zentrale Haltungswerte definiert – und konsequent in Marke und Kommunikation übersetzt.

Die neue Bildmarke greift soziale und ökologische Kernthemen auf und funktioniert flexibel als Absender, Gestaltungselement oder Bildcontainer. Ergänzt wird sie durch einen eigenständigen Illustrationsstil – reduziert auf geometrische Grundformen, kombiniert mit plakativen Farbflächen.

Parallel dazu entstand ein nutzerzentriertes digitales Ökosystem. In Workshops zu User Needs und selbstverständlicher Orientierung wurde die enorme Vielfalt der Zielgruppen sichtbar: Mieter:innen, Eigentümer:innen, Wohnungssuchende, Bauinteressierte – mit unterschiedlichen Sprachen, Bedürfnissen und digitalen Kompetenzen.

Das Herzstück bildet ein flexibles, skalierbares Designsystem: Farben, Typografie, Icons, Bildsprache und Illustrationen als modularer Baukasten für alle Touchpoints. Die neue Website folgt klaren UI-Patterns, bietet bedarfsgerechte Einstiege, verschiedene Informationstiefen und dialogische Komponenten, die Orientierung schaffen und digitale Nähe herstellen.

So überträgt die Volkswohnung ihre Haltung von Transparenz, Beratung und sozialer Verantwortung konsequent in den digitalen Raum – zugänglich für alle, jederzeit, auf jedem Gerät.